Doprava a platba
1. Doprava špedičnou firmou (GEIS ČR / GEIS SR)
- Zásielka Vám bude doručená na vami uvedenú adresu medzi 8 - 17 hodinou počas 3 až 7 pracovných dní (Pred odoslaním tovaru Vás budeme emailom, alebo telefonicky kontaktovať, pre upresnenie termínu dodania. V momente keď odovzdáme zásielku prepravnej spoločnosti, Vám príde do emailu potvrdenie vrátane čísla zásielky a telefónneho kontaktu na prepravnú spoločnosť.
- Vodič prepravnej spoločnosti na Vás dostane telefonický kontakt. Akonáhle Vám bude tovar doručovať, mal by Vás telefonicky kontaktovať.
- Tovar pri prevzatí zaplatíte v hotovosti vodičovi prepravnej spoločnosti
- Reklamácia mechanického poškodenia z prepravy: vážení zákazníci, pri prevzatí zásielky skontrolujte jej obal a prevezmite, ak nie je nijako poškodený. Iba poškodenie obalu nemusí predznamenať, že je poškodené aj samotné tovaru, takže odporúčam vždy skontrolovať aj samotný produkt, aby sa nepoškodená zásielka nevracala zbytočne späť. V opačnom prípade je nutné spísať škodový protokol. Mechanické porušenie výrobku v neporušenom obale je nutné nahlásiť najneskôr do 3 dní od prevzatia zásielky na uvedený email (deokork@deokork.cz) Neskoršie reklamácie tohto charakteru, nebude braný zreteľ s ohľadom na reklamačné podmienky prepravcu.
- V prípade že potrebujete urgentne z miesta prevzatia zásielky, riešiť nejaké záležitosti volajte na telefónny kontakt +420 572 540 811
2. Platba dobierkou
- Po objednaní tovaru je vám vaša objednávka potvrdená a odoslaná na vašu adresu
- Za tovar zaplatíte pri prevzatí zásielky podľa zvolenej dopravy pracovníkovi špedičnej spoločnosti.
- Čiastku, ktorú zaplatíte pri prevzatí zásielky sa zhoduje s čiastkou na objednávke
3. Cena dopravy pre zahradný nábytok + ostatné sortiment
- platba pri prevzatí tovaru - dobierka 19,- Euro vr. DPH (pre objednávky do 99 Euro vr. DPH)
- platba pri prevzatí tovaru - dobierka 39,- Euro vr. DPH (pre objednávky od 99 Euro vr. DPH)
Tovar je zasielaný na palete, aby nedochádzalo k poškodeniu, z toho dôvodu, musí byť preprava účtovaná, za uvedených cenových podmienok.
4. Osobný odber v Uherském Hradišti (ČR)
- osobné odber je pre všetok tovar ZADARMO